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每日一練
章節(jié)練習
中國銀行網點柜面業(yè)務考試公司金融業(yè)務問答題每日一練(2019.01.19)
來源：考試資料網
1.問答題
票據和結算憑證的哪些要素不能更改，對于可以更正的應如何更改？
參考答案：
（1）票據和結算憑證的金額、出票或簽發(fā)日期、收款人名稱不得更改，更改的票據無效；更改的結算憑證，銀行不予受理。
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2.問答題
開通了公司電話銀行，但不知道密碼？
參考答案：
企業(yè)客戶的電話銀行密碼是由每個已申請成功的電話銀行操作員獨立設置的，一個電話銀行操作員擁有一個電話銀行密碼。因此，可詢問...
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3.問答題
如客戶持借記卡可以辦理銀行匯票業(yè)務，核心銀行系統(tǒng)中如何操作？
參考答案：
在核心銀行系統(tǒng)中使用“20018”交易碼：轉賬簽發(fā)銀行匯票/本票。
4.問答題
若某一操作員下存在多個關聯(lián)賬戶，且賬戶的后七位相同，當在電話銀行中選擇賬戶時怎么辦？
參考答案：
若客戶輸入的賬號后七位在系統(tǒng)中發(fā)現(xiàn)有相同數(shù)據時，系統(tǒng)會再次提示“請輸入賬號，以#號鍵結束”，此時客戶只需將全部賬號輸入即...
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5.問答題
銀行如何向客戶提供回單服務？
參考答案：
新線下增加了BANCS同機構借記回單、BANCS跨機構借記回單、BANCS跨機構貸記回單、TPTS借記回單、TPTS貸記...
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