房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專(zhuān)業(yè)人員存量房客源管理單項(xiàng)選擇題每日一練(2019.01.18)

來(lái)源：考試資料網(wǎng)

1 現(xiàn)代客戶關(guān)系管理系統(tǒng)是一種先進(jìn)的管理思想和管理方法，其核心思想是將（）作為最重要的企業(yè)資源。

2 企業(yè)的潛在消費(fèi)者數(shù)據(jù)來(lái)自（）。

3 客源的特征不包括（）。

4 在客源信息的開(kāi)發(fā)策略中，直接回應(yīng)拓展方法是以（）為中心的營(yíng)銷(xiāo)手段。

5 下列關(guān)于房地產(chǎn)客戶信息管理的表述，錯(cuò)誤的是（）。