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每日一練
章節(jié)練習(xí)
電力職工應(yīng)知應(yīng)會知識抄、核、收問答題每日一練(2019.01.13)
來源：考試資料網(wǎng)
1.問答題
使用抄表器抄表時對營業(yè)人員有何要求？
參考答案：
（1）抄表員要樹立高度的工作責(zé)任心，熟悉抄表器的各項(xiàng)功能，正確使用抄表器；操作時要思想集中，準(zhǔn)確操作鍵盤數(shù)碼；操作后應(yīng)與...
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2.問答題
東北電網(wǎng)公司《營銷工作標(biāo)準(zhǔn)化考核細(xì)則》對電費(fèi)差錯率的考核標(biāo)準(zhǔn)是怎么規(guī)定的？
參考答案：
電費(fèi)差錯率應(yīng)≦0.05%；應(yīng)不發(fā)生電量≧1萬千瓦時或電費(fèi)≧5000元的電費(fèi)重大差錯。
3.問答題
在抄錄最大需量表時應(yīng)注意什么？
參考答案：
在抄錄機(jī)械式最大需量表時，應(yīng)會同用電客戶一起核查，共同簽字認(rèn)定后，將表封印打開，使小鉤掉下，復(fù)軌到零位，再將大針撥回到零...
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4.問答題
受客戶委托，營業(yè)員代交電費(fèi)如何辦理？
參考答案：
營業(yè)員在執(zhí)行抄表、催繳電費(fèi)任務(wù)時如受客戶委托為其代交電費(fèi)，應(yīng)按當(dāng)時當(dāng)面清點(diǎn)的款額主動向客戶出具收條，待回單位向收費(fèi)員交款...
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5.問答題
抄表時應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？
參考答案：
（1）認(rèn)真查看電能計量裝臵的銘牌、編號、表示數(shù)、倍率，防止誤抄、誤算；
（2）注意檢查用電客戶的用電情況，發(fā)現(xiàn)...
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