問答題

不易標(biāo)準(zhǔn)化、品牌難樹立、規(guī)范難執(zhí)行、對服務(wù)設(shè)計(jì)及員工的培訓(xùn)要求更高是哪項(xiàng)服務(wù)特征帶來的挑戰(zhàn)（ ）A.無形性B.異質(zhì)性C.不可分割性D.易逝性



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