問答題

根據(jù)課程《復雜工程項目負責人精準管控能力提升之道》，關于制度和流程下面說法正確的是（）。 （3分） A. 流程是為了特定目標而組織制定的步驟方法 B. 制度是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程和行動準則 C. 流程是管事的，制度是管人的 D. 制度和流程總是相沖突的



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