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問答題

員工管理的方法包括（） A. 生產(chǎn)線法 B. 授權(quán)法 C. 直接管理法 D. 間接管理法

參考答案： B

解析：選項(xiàng)A "生產(chǎn)線法" 不是員工管理的方法。它通常是指在生產(chǎn)過程中，按照產(chǎn)品或服務(wù)的生產(chǎn)流程來組...

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問答題

服務(wù)營銷學(xué)者賈德（R.Judd）依據(jù)服務(wù)人員參與營銷活動程度和接觸顧客程度不同，將服務(wù)公司人員分為哪幾種類型（） A. 影響者 B. 接觸者 C. 隔離者 D. 改善者

問答題

服務(wù)營銷學(xué)者賈德（R.Judd）依據(jù)服務(wù)人員參與營銷活動程度和接觸顧客程度不同，將服務(wù)公司人員分為哪幾種類型（）